Трикотажные шапки и перчатки оптом

Доставляем по всей России

8 800 500 52 25

(звонок по России бесплатный) Обратный звонок

(383) 230-17-15

(383) 285-40-04

50 лучших брендов в одной фирме

Уважаемые покупатели, в случае обнаружения несоответствия полученного товара согласованному заказу по количеству, комплектации и качеству, убедительно просим сообщить об этом факте менеджеру, который с Вами работает с подробным описанием и предоставлением фотографий.

В зависимости от ситуации, мы подберем удобный для Вас вариант обмена товара или доставки недостающего товара.  

Информируем Вас об условиях и сроках возврата товаров.

Условия возврата/обмена товара:

1.    Товар принимается назад только в полной комплектации, с сохранением первичной упаковки, ярлыков, наклеек, этикеток в непоношенном/неиспользованном виде.

2.    Покупатель с возвратом товара отправляет акт с подробным описанием причин возврата.

3.    Продавец вправе не принять возврат товара от транспортной компании, в т.ч. Почты России в случае нарушения целостности упаковки и несоответствия заявленным данным (вес, объем и т.д.)  

4.    Возврат товара будет не принят Продавцом в случае, если обратная доставка товара отправлена наложенным платежом или за счет Продавца.

Срок и способы возврата/обмена товара:

1. Срок возврата товара составляет 7 (семь) дней с момента получения товара. 

2. Способы возврата/обмена товара:

а.    Доставка товара самостоятельно Покупателем в офис Продавца.

б.    Доставка товара через транспортные компании или Почтой России.

При отправлении груза/посылки в обязательном порядке составляется опись отправляемого товара. Без описи претензии не принимаются.

Возврата денежных средств:

1.    Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.

2.    Продавец возвращает денежные средства в течение 10-ти дней с момента получения возврата товара и заявления на возврат денежных средств.

3.    Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

4.    Продавец оставляет за собой право удержать расходы на доставку товара от покупателя.

Во всем остальном Продавец и Покупатель действуют в соответствии с действующим законодательством РФ, согласно статусу покупки товара.